2006 год, Малайзия. Ли Хань подметает полы в школе, где учится ее молчаливая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая дочку директора, постоянно травят девочку за ее немоту. Вдруг трое из обидчиц таинственно пропадают, а четвертая падает с потолка прямо на сцену во время репетиции. В тот же день исчезает и сама Юйтун.
Отчаявшаяся мать бросается на поиски. Вскоре она узнает страшную правду — девочку похитил странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Его поведение всегда казалось подозрительным, но теперь Ли Хань понимает, что медлить нельзя.