Журналистка тайком пробирается в дом престарелых, где живут люди с инвалидностью. Её цель — выяснить правду о грубом обращении с пациентами.
Под видом волонтёра она наблюдает за порядками внутри. Каждый день приносит новые тревожные детали. Пожилые люди жалуются на равнодушие персонала, а иногда и на откровенные издевательства.